Dis-moi, c'est quand la dernière fois que tu as posé une question à ChatGPT ? Ce matin ? Hier soir ?
Dis-toi que c'est la même chose pour tes clients. Ils ne cherchent plus seulement dans Google. Ils demandent à l'IA. Et si ton entreprise n'apparaît pas dans les réponses, tu n'existes pas pour eux.
C'est ça, le GEO. La Generative Engine Optimization, ou en bon français, l'optimisation pour les moteurs de recherche génératifs.
Le SEO ne suffit plus
Tu connais le SEO, optimiser ton site pour apparaître dans Google. C'est encore pertinent. Mais Google lui-même a changé : l'AI Overview apparaît maintenant en haut des résultats, avant même les liens. Et ChatGPT, Perplexity, Claude, les gens les utilisent directement pour trouver des produits, des services, des experts.
Le GEO, c'est s'assurer que ton contenu est lisible, compréhensible et crédible pour ces IA-là.
Je ne pense pas que le SEO va disparaître, on risque plus de voir le SEO et le GEO s'unir.
L'exemple qui dit tout
J'ai une cliente, une friperie de luxe à Québec. Quand on demandait à l'IA où trouver un sac Chanel vintage à Québec, elle envoyait les gens à Montréal. Ma cliente était invisible.
Pas parce que son service était mauvais. Pas parce que son site était laid. Parce que son contenu n'était pas structuré de la bonne façon pour que l'IA comprenne qui elle est, ce qu'elle vend, et où elle est.
On a corrigé ça. Elle apparaît maintenant.
La plus grande erreur des PME
Ne pas se mettre à la place du client quand il cherche.
Tu parles de tes produits avec tes mots à toi, ton jargon, ta façon de nommer les choses. Ton client, lui, cherche avec ses mots à lui. Et l'IA va répondre à sa question avec le contenu qui y ressemble le plus.
Si tu vends des « solutions de gestion documentaire » et que ton client cherche « comment arrêter de perdre mes fichiers », vous ne parlez pas la même langue. L'IA ne va pas faire le pont pour toi.
5 choses que tu peux faire aujourd'hui
1. Crée une FAQ et bonifie-la régulièrement
Les questions-réponses sont le format que les IA adorent. Écris les vraies questions que tes clients posent, pas celles que tu voudrais qu'ils posent.
2. Inscris-toi dans les directories
Google Business, Pages Jaunes, directories de ton industrie. Les IA s'alimentent de ces sources pour valider que tu existes et que tu es crédible.
3. Mets ton site à jour et ajoute du contenu régulièrement
Un site statique qui n'a pas bougé depuis deux ans envoie un signal négatif. Du contenu frais, des nouvelles, un blogue, ça dit à l'IA que t'es encore vivant.
4. Ramasse des avis clients
Google Reviews, Facebook, autres plateformes. Les avis sont une preuve sociale que les IA utilisent pour te recommander, ou pas.
5. Révise ton profil LinkedIn
Ton profil LinkedIn te donne énormément de crédibilité. Assure-toi que ton titre et ta bio soient à jour.
La bonne nouvelle
Ta compétition n'est pas encore là. La majorité des PME québécoises n'ont pas encore entendu parler du GEO. C'est le bon moment pour prendre de l'avance, avant que tout le monde se réveille en même temps.
Tu veux être dans la boucle quand je publie du contenu comme ça? Inscris-toi à mon infolettre.
~ Mélanie