Questions fréquentes

Les questions
qu'on me pose.

Avant de m'écrire, tu trouveras peut-être ta réponse ici. Et sinon, la dernière question, c'est mon courriel. Pas de gêne.

Les formations en ligne
Faut-il déjà s'y connaître en IA pour suivre tes formations ? +
Pas du tout. Mes formations partent du principe que tu n'es pas une geek de la techno. Si tu sais ouvrir un navigateur et copier-coller, tu vas suivre sans problème. Et si tu t'y connais déjà, tu vas quand même apprendre des trucs : c'est pensé pour avoir de la valeur aux deux bouts.
Comment j'accède à une formation après l'achat ? +
Si c'est une formation préenregistrée, tu reçois tes accès immédiatement après l'achat. Vérifie tes pourriels si tu ne les vois pas arriver. Si c'est une formation en direct à une date précise, tu reçois tous les détails par courriel : n'oublie pas d'ajouter la date à ton agenda.
Donnes-tu des formations en présentiel ou personnalisées ? +
Oui aux deux. Pour une formation en présentiel (en entreprise ou en groupe) ou une formation sur mesure adaptée à ton besoin, écris-moi à allo@melanielavigueur.com et on bâtit ça ensemble.
J'ai d'autres questions ? +
Écris-moi à allo@melanielavigueur.com : c'est moi qui réponds, en personne, pas un chatbot.
Stratégie, IA & GEO
C'est quoi le GEO/AEO, en deux phrases ? +
GEO (Generative Engine Optimization) et AEO (Answer Engine Optimization), c'est l'art de structurer ton contenu pour que les IA comme ChatGPT, Claude et Perplexity te citent comme source dans leurs réponses. En gros : le SEO te plaçait dans Google, le GEO te place dans les réponses de l'IA. Et c'est là que de plus en plus de gens cherchent.
Est-ce que l'IA va remplacer mon équipe marketing ? +
Honnêtement, non. L'IA ne remplace pas une bonne stratégie ni le jugement humain, elle accélère l'exécution. Le piège, c'est de penser qu'un outil va réfléchir à ta place. Mon travail, c'est justement de t'aider à savoir où l'IA fait gagner du temps, et où c'est une mauvaise idée.
Mes images ou mes textes IA ont l'air faux. Tu peux m'aider ? +
Oui, c'est exactement le sujet d'une de mes formations. Ces images IA avec l'éclairage qui vient de nulle part et les ombres bizarres, ça se règle avec de meilleurs prompts. Pour le texte, c'est la même chose : bien utilisée, l'IA t'aide à sonner plus vrai, pas plus robot.
Logistique & confidentialité
Quel est ton délai de réponse ? +
Je réponds dans les 48 heures ouvrables, du lundi au jeudi. Je ne réponds pas aux courriels la fin de semaine, et c'est correct comme ça. Pas de séquence automatisée ni de chatbot : c'est moi qui te réponds, en personne.
Comment se passe un mandat, étape par étape ? +
Quatre étapes, pas plus. On jase (un appel gratuit de 30 minutes), je te reviens avec un devis clair en 48 h, je fais le travail avec des points de contact réguliers, et je te livre en live avec un suivi de 30 jours inclus. Pas de processus pompeux avec des phases en majuscules.
Qu'est-ce que tu fais avec mes données personnelles ? +
Je collecte le minimum, seulement pour répondre à ta demande ou t'envoyer l'infolettre si tu t'inscris, et jamais pour revendre quoi que ce soit. Tout est détaillé dans ma politique de confidentialité, conforme à la Loi 25.
C'est quoi l'infolettre, au juste ? +
Pas d'horaire fixe : je communique avec toi seulement quand j'ai quelque chose de vraiment excitant à te dire, jamais pour remplir ta boîte de réception. Tu peux te désinscrire en un clic, n'importe quand.

Ta question n'est pas dans la liste ?

Écris-moi, c'est moi qui réponds. Pas de chatbot, pas de séquence automatisée.